或转自营

虽然聚美优品在声明中强调了对于第三方公司严格的审查程序,但是结果告诉我们,聚美优品的审查并未起到任何效果,更多只是停留在表面。聚美优品是否真的尽到了对于第三方公司审查义务,是否进行认真详尽的审核,这些都值得媒体追问。

聚美优品虽然表明自己公司有一整套详细审核流程和规范,但是这些规范是否能够被认真执行,规范中是否存在可以利用的漏洞,这些都没有给消费者一个交代。

有评论认为,此次的假货风波将促使电商行业重新洗牌,电商巨头们可能会放弃开放平台,转向自营。对此,林文斌认为,开放平台是电商丰富品类提升流量和规模的重要方式。完全百分之百自营对于本就还未盈利的电商平台来说,不太现实。

“作为电商,要追踪商品的源头,而非只是注重商家的表面资质,得过且过。”林文斌指出,电商可以加强对实物商品的检验和审核,还可以采取一些优惠政策,吸引卖家与电商自营或自有仓储物流合作,增加监管环节。

不少业内人士也指出,除了电商平台自身需要改善之外,国家行政管理部门也应在监管层发力,加强对电商平台及卖家的监管力度和违规惩罚力度。尽管新修订的《消费者权益保护法》规定:消费者通过网络购买的商品,自收到货品七天内,都可以无理由退货。但各大电商都不约而同地,用“外包装完好”等限制条件,将化妆品这一制假售假重灾区排除在“无理由退货”的范围之外。

据悉,在新加坡,法律规定商店出售假货,一经发现除了重重罚款还将获鞭刑,商店老板就会变成一无所有的穷光蛋;法国在1994年就已通过了《龙格法》以保护知识产权,凡是在法国购买或者使用假冒名牌产品将会面临重罚,5件以下的予以没收;5至10件的还要追加罚款;10件以上的会被视为制售假冒产品,将会被送法庭审理,制裁最高可被处以30万欧元的罚款并被判3年监禁。

可见,在重视保护知识产权的国家,一个是商户不敢卖假货,一个是消费者不敢买假货。中国在这方面显然还有很长的路要走。