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[图文]美容院管理者如何制定员工奖惩制度条例(范本)

2013.05.28出处:138美业网作者:梼杌责任编辑:张青青
摘要:美容院不仅要保持和谐的气氛,还要有管理的规章制度,俗话说“无规矩,不成方圆”。员工绩效考核制度是美容院规范化管理必不可少的一部分,但在施行的过程中,美容院该如何判断制定的员工绩效考核标准是符合当前的经营状况呢?本文从员工奖惩制度讲分为三类,分别是丙类过失(每次扣罚l分),乙类过失(每次扣罚l0分),甲类过失(扣除押金、记大过、直到降级、开除)。下文将对员工的三类奖惩条例进行分别说明。

3)甲类过失(扣除押金、记大过、直到降级、开除)

1. 扣除押金。

1.1与顾客争吵,抵押金全部扣除并开除。

1.2将公司文件外借,抵押金全部扣除并开除。

1.3与客人沟通过程中,因泄漏顾客隐私,引起顾客不满,扣除1000元抵押金。

2. 降级。

2.1每三个月定期考核,凡考试不合格的即降一格美容师级别。

3. 开除。

3.1美容院内的一切资料,具体事宜绝对禁止外传,一经发现立即开除。

3.2私自与顾客谈内部管理及经营问题,泄露店内政策(薪金、待遇、加班、提成等)。

3.3工作时间与顾客谈论有损公司形象、名誉的言论。制造谣言中伤公司声誉。

3.4调动他人对抗公司制度下岗培训或开除。

3.5贪污、盗窃、受贿、行贿。

3.6恶意破坏公物或客人物品。

3.7严重玩忽职守,给客人或公司造成重大损失等。

3.8经常违反公司规定,屡教不改。

4. 顾问与美容师之间出现业绩分配问题产生之纷争,由美容主管、店长协调解决之,如纷争至公司、院长,业绩充公。

4)处罚其它规定:

1.关于记过的处理规定:

记过:一次扣30分,延迟升职或升级时间6个月:违约金扣除20%。

记大过:一次扣50分,延迟升职或升级时问12个月,一年3次以上按开除处理。违约金扣除50%。

开除:无当月工资、不返合同违约会,公司所提供的培训费必须如数返。

2.因员工的原因造成店面或顾客损失的,员工负责损失的赔偿。

3、店长每天要24小时开机,其他人员在工作时间要关机,休息时间开机;如果违反规定组长以上人员每发现一次扣30元;员工每发现一次扣10元。

4.不上述处罚范围内的,公司视情节轻重予以处罚。

关键词: 美容院管理者 如何制定员工的奖惩制度条例 员工的奖惩制度 美容院管理 如何制定制度
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