女性情感化营销

案例一、Vichy(薇姿)

Vichy(薇姿)是欧莱雅集团的一个品牌，新推出了针对年轻女性的油脂调护系列产品。Vichy新产品的主要对象是具有创新意识的年轻女性的特点，企业以“引起用户强烈兴趣、进而产生购买欲”作为整个营销方案的着力点，采用突破性的特殊广告形式，如投放独特的CrazyAD(疯狂广告)、醒目的双LOGO广告等;同时，在女性用户比例高的网站投放醒目的大幅面广告形式，进行软性宣传。

这些打破常规的独特广告传播方式，快速引爆了用户兴趣点，吸引了大量喜爱创新的年轻女性去了解新品功效及相关信息，并争相到各大指定药房领取产品试用装。

案例二、兰皙欧

兰皙欧是KOSE旗下的品牌， 主要目标用户群是大学生族群中的年轻女性受众。兰皙欧利用校园推广进行大规模的线下活动，“新品抢试活动、肌肤测试活动”两大网络活动是整个活动营销计划的核心，以满足女性用户乐于体验新产品、参与互动交流的情感需求。还为兰皙欧精心设计了品牌展示网站，让用户更详细了解产品和品牌信息。

在媒介执行策略中，采用网易首页流媒体、女性频道疯狂ICAST、生活频道头条海报等特殊广告形式，以更突出吸引用户的注意力。整个活动用户参与度远远高于最初的预计，参与抽奖人数达到近5万人，参与免费试用产品的人数达到1.5万人，远远超过了原来预计的数量，在女性消费者中掀起了体验兰皙欧美白新产品的热潮。

案例三、兰芝品牌推广

兰芝是韩国爱茉莉兰芝化妆品公司的品牌，进入中国市场后，把目标人群定位在20—29岁的女性用户。兰芝以“HappyRace会员俱乐部”的销售方式发展产品的忠实用户，广告传播活动的主要内容就是招募会员。

根据女性网络用户社群性、互动性强的特征，兰芝使用“富媒体广告+常规广告+论坛合作”组合形式来推广“了解兰芝产品、招募会员”活动。通过推广活动招募到了大量会员，品牌知名度和产品销量都得到了有效提升。

案例四、俊杰男士护肤品

6月1至16日，俊杰品牌借助“父亲节”的特殊时间节点，推出了一场为期16天的情感营销“大剧”：通过“这一天，父亲邮我爱”的主题活动，将“父亲节”彻底打造成颇具温情的“男人节”。

在俊杰所发起的“这一天，父亲邮我爱”的活动中，活动相关产品的打折力度寥寥，而是选择通过店头海报宣传，店内活动主题布置，以及明信片邮寄的方式，使得消费者对俊杰品牌产生良好印象。

化妆品专营店终究是一个女性购物的天堂，进店95%的消费者差不多都是女性，这样一来，男士品类的销售就会变得局限性太强。然而，俊杰却打破常规思维，利用“这一天，父亲邮我爱”的情感轰炸，给予进店的女性顾客逻辑上购买男士护肤品的理由，并且通过明信片邮寄的方式挖掘更多女性顾客身后的男性消费者，大大增加店铺内男士品类的销售数字，为终端门店带来巨大的市场增量。

点评：女性网络用户拥有更强的社群性，同一社群的用户有着共同的兴趣爱好，对同一品牌极易快速建立共同的喜好。这些用户更主动寻找产品信息，为购买产品收集丰富信息作为参考;更乐于参加各种网上的产品促销活动、调查活动，喜欢在互动中了解产品知识。

会员营销

案例：PBA(派倍安)

电子商务化妆品品牌PBA(派倍安)迎来了超过400万的品牌会员。而400万的会员凝聚，也将为PBA的会员营销开辟一条新思路。它的做法是：

以15-35岁女性消费者为主要目标消费群体的PBA，再次将“您的私人美容顾问”的品牌理念执行到底，推出了回馈会员的优惠饕餮大餐以关怀众多女性消费者。

千元大奖、万元红包、百万积分、折扣、满100送100等活动..PBA以最实际的销售行动来与会员分享，针对此次会员活动，PBA工作人员表示“这是PBA会员的节日，节日大家会希望得到关怀、享受幸福，我们希望提供给大家的是物质和精神都有的幸福感”。

在天猫、淘宝、QQ商城、京东、亚马逊、乐峰网等B2C平台及自有官网销售平台PBA美妆商城为消费者提供安全高性价比的产品，也将有不同形式的活动上线。

点评：会员营销在化妆品店内运用较广，但大店执行起来会更容易。因这种店开店时间长，累积的会员较多，再者资金也充足，面对大量的会员营销活动也能应付自如。这种营销手法也是大家在节假日以及日常中常会接触到的。

超值优惠营销

案例一、XX化妆品店为处理压货进行的系列营销

买赠

消费一定金额或是消费必定数目可以赠予对应的产品或是其它赠品：(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满XX金额送一支护手霜等等方法)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者能够赠送丝巾，手袋等等时尚用品，而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品，(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。

加钱增购

加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的适用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可取得价值50元保湿霜一瓶。)

限时抢购

限时抢购，在指定时间内提供顾客十分优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出卖的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的节制可以把持客流。

空瓶抵现

这一促销办法在“三节”时可以应用，消费者在春季时所购买的化妆品已经使用得差不多了，已经开始准备购买新产品了，而空瓶恰好抵现金来购买化妆品，以完成空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度须要进行本钱和利润的核算)；要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。

案例二、化妆品零售店护士节活动

北京一家设在某医院附近的化妆品零售店，为达到招揽生意，同时清理库存的目的，在5.12护士节期间，举办了为期十天的 “ 只要你是护士，就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士，凭本人工作证，由本人亲自前往，即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

此种方法前店后院是一种不错的方法与模式，但品种不能过多，折扣也要分开，从3折到6折，应该有效区分很重要。

点评：超值优惠营销是抓住消费者喜欢选购优惠产品的心理，开展的营销活动，通常都能取得不错的效果。除以上说到的，要提升消费者的入店率，专营店还可以对消费者展开免费化妆、收费征询、抽奖活动，更好地吸引消费者，加深店内促销活动，达到促销目的。

体验营销

案例一、瑾泉

韩国瑾泉品牌巧妙利用品牌年度规划快速提升，巧妙利用月份金喜善杭州见面会，活动内容用瑾泉拥抱金喜善。顾客参与方式分为，A抽奖方式：瑾泉的会员均可参加抽奖。B消费产品：顾客的消费2000元以上就可以自动入围，全省选前三十名，万元以上的贵宾顾客合影留念。

利用十月十六日济南全运会：观看全运会，免费门票等你拿活动。顾客体验瑾泉的试用装填写个人资料，就可以通过抽奖的方式领取免费的门票。此活动根据顾客的项目要求提供门票。个人资料专门设置推荐好朋友参加一栏，让体验的顾客推荐三名好朋友，留下姓名电话和工作单位，其中工作单位最为重要，通过工作单位可以了解被推荐者是否有经济实力，是否是店铺的准顾客。

瑾泉游海南三亚过新年：凡是消费2000元以上的顾客，通过抽奖的方式产生旅游名额，全省的前五十名顾客直接参加海南游。如果顾客没有被直接选上，还可以通过抽奖的方式继续参加，并且三次活动可以重复享受。

案例二、凯伊秀2014“美丽体验工程”

凯伊秀2014“美丽体验工程”，提供优惠的产品体验，通过我们优质的服务使广大用户能够切身体验到产品的奇特功效，是品牌效益、品牌形象深入人心。

点评：体验营销极大的刺激了顾客的积极性，因为所有的店铺都做一次促销活动，没有长远的规划没有长远的利益刺激顾客，所以要充分调动顾客的积极性所有的促销活动顾客都乐意参加，让顾客的热情长期高涨店铺的业绩绝对会快速提升。

娱乐营销

案例一、容园美面膜

2013《快乐男声》，在竞争激烈的面膜行业内，容园美把握先机，捷足先登与2013《快乐男生》建立新媒体战略合作伙伴。随着节目热播，容园美或将获得明显回报，为奠定其在中国面膜市场上的地位打下基础。

案例二、立白

立白日前以2.35亿元再度拿下《我是歌手》第二季的独家冠名权。“据数据调研，第一季节目播出后，洗衣液知名度提升13%，美誉度提升11%;据AC尼尔森数据，1-7月销售额比去年同期增长了66%。”立白方面表示。

立白同时还是《爸爸去哪儿》节目的合作伙伴。对于自己“押宝”的眼光，立白方面似乎颇为满意。

案例三、青蛙王子

青蛙王子(中国)日化有限公司与《爸爸去哪儿》成为战略合作伙伴。

案例四、蓝月亮

《蓝精灵2》中就有蓝月亮的身影;榄菊也成了亚洲小姐洗衣产品的独家供应商。

点评：居家舒适或温馨开心本就是众多日化产品一大宣传重点，不少娱乐节目与此类产品宣传诉求具有较好的重叠性。优质节目和强势企业品牌的绑定本身将成为中国电视行业营销发展的趋势，而成功的捆绑营销，可以用最短的时间在消费者心中提升品牌并有力促成销售。