移植品牌基因需要过程

菲诗小铺品牌口碑和线下销售额的持续下滑，使得刚接手线下业务的广东分公司压力巨大，对于新一届领导班子来说，在保证收回的300多家百货店持续盈利的同时，又能推进单品牌店的开拓，并不容易。

江厚启坦言，取消双代理制后，今年1月份，广东分公司才正式投入运作，除了从韩国调任过来的中高层外，整个团队基本上是重新组建的，大部分人对菲诗小铺的整体情况比较陌生，等于是延长了品牌的市场调整期。

“要将韩国菲诗小铺的品牌基因移植到国内，还需要一个过程。”在江厚启看来，这并非是机械的复制就可以解决的问题。首先，韩国单品牌店在售的SKU数量多达1000个，涉及护肤、彩妆、洗护、甲油多个品类，消费群体从18岁跨越到了40多岁的家庭主妇。而在中国，在售产品集中于护肤这个板块，消费群体以大学生和年轻白领为主。定位的区别决定了国内在市场推广及营销上很难照搬韩国的模式，为此，今年3月份，LG专门为中国市场签约韩星金秀贤为区域代言人。而广东分公司要想有所作为，必须重建一套全新的市场策略，来还原菲诗小铺在中国的品牌形象。

其次，菲诗小铺在韩国有近1000家单品牌店，无论是直营店还是加盟店，全部由LG生活健康统一管理。对于一个在韩国本土沉淀了11年的品牌来说，它的系统管理能力已经足够强大，而在大陆市场，前期的渠道和市场乱象本身给品牌造成了很多管理上的顽疾。江厚启认为，现阶段，渠道的管理、货品的管理以及人员的管理，对于他们而言都是极大的挑战。

不过好在背靠大树好乘凉，LG集团年均营收超过1400亿美元，化妆品业务只是其中冰山一角，还不到5%，因此LG会给菲诗小铺足够的缓冲时间，就算连续几年在大陆亏损也可接受。也就是说，对于江厚启和他的韩国同事而言，仍然有大展拳脚的舞台，其中在韩国大卖的彩妆就是一个提高市场占有率的机会。

众所周知，在中国，进口彩妆是被纳入奢侈品征税类别的。江厚启告诉记者，彩妆进口报关需要征收彩妆关税、消费税、增值税三大税目，这三大税目加起来几乎占到产品零售价的80%，如一支产品在韩国的零售价是60元(人民币)，但到了大陆零售价要涨到108元以上才能勉强盈利。

为打造一套迎合年轻消费群体的彩妆产品，菲诗小铺后期打算与科丝美诗上海化妆品有限公司合作，把彩妆生产原料从韩国运过来，然后在科丝美诗上海工厂进行灌装生产。如此一来，直接的受益者是消费者。“在国内完成灌装的菲诗小铺彩妆，其价格会比进口护肤类更低，且更接近于韩国本土的产品售价”。LG认为，或许物美价廉的彩妆能为菲诗小铺赢得一次“翻身”的机会。对此，记者联系了蔡芬，她以不方便发表看法婉拒了记者的采访。

在收回菲诗小铺线下运营控制权后，LG曾公开对媒体表示，2014年，菲诗小铺中国大陆市场的线下渠道销售额将超过5亿人民币。这个数字，说多不多，说少不少，菲诗小铺中国事业部能克服诸多的顽疾，重拾其在韩国化妆品界的领先地位吗?一切还是未知数。