厂商和店家共同朝一个方向努力

艾伦美业鑫山：首先通过和厂商进行寻找爱情的过程，先谈爱情，是否能都看对眼、能来电。然后才到谈婚论价，这时.就关健了，爱情和结婚两码事，当然有些只是找婚外情短暂热度那就另当别论了，闽南这边结婚讲究门当户对我看很有道理，双方都很好很优秀，但门不当户不对就肯定出问题，要不也走的很困难。

所以前期沟通了解很重要，双方都有共同认同价值观确定共同的目标，那就像夫妻一样才会有方向，否则途中都会有叉路、障碍，不可能顺利。双方都要互相豉励互相学习互相支持，但最后都能互相有独立人格、独立空间，处在自由状态。那就能相辅相成，互相成就，长长久久。

艺施伟光：艾伦美业鑫山，我觉得做任何项目要全身心的去做，才能做好。当然，同胞们，我不是说忽悠，而是现在店里做的项目都是夸大其词。现在厂家都是让你签单的时候，10能说出20，下店的时候20能做到10。

美丽定制黄坤：店家是水，厂商是鱼!鱼和水的关系很微妙，本来也离不开谁!个别人急功近利的想法导致市场出现了一些负能量，正因为如此，我们更要团结起来，无论厂家还是店家大家一起抱团取暖，共享蛋糕，共谋发展，合作共赢!当然，这也是幺董和李董成立协会的初衷!

纯果多肽酵素李小兵：店家因认同你选择的产品或项目，专业性很重要，多花点时间让厂家老师培训，美容师顾问都达到专业了这个产品或项目在店里就好长期存在了。培训时大店一定要各部门主要负责同志到场，小店老板必需在场。上面重视下面就更认真重视了。

艾伦美业鑫山：当然也有可能找错，那就要为自己的选择付出代价，但无需在那受害或内疚或有情绪，这时可以选择放下再重新来过或继续，就看你有没有这个力量去选择。成长过程中不可能完美，总会有犯错或冲突，但只要接受就能有再来再选择的机会。

产品是根 服务是本 诚信才能长久

厦门东方秀媛美容董佳芮：我认为，美容院的业绩应该是分为两个部分来看待，第一，店内的常规业绩，第二、利润型业绩。

第一个一定是美容院的生存之根本，没有第一个，那么就不会有美容院后续的一切，产品是根，服务是本，只能是通过常规的项目和服务来确定美容院生存和发展的基调，养好客，才会有企业利润可言，才能走得长久。这方面的业绩就务必是要自己的店来完成的，任何人替代不了，因为这个是店的核心竞争力所在。

第二个利润型业绩更多是大项目方面的业绩，这方面的业绩可以是教授来完成，但是也离不开店内的铺垫与协助。因为这部分是不确定因素，所以不能当做企业的必然业绩来看待，否则企业就比较危险了。

蔡育华：马云说，做企业就是摸着石头过河，其实我们也经常上当受骗，不断失败总结经验，自检很重要。我觉得做企业，必须要发善心。厚德方能载物。

玫瑰美业郑惠妤：我觉得曾经的忽悠时代已经过了，现在有的顾客比我们还精明，又处于一个网络时代。所以我们店家更应该注重产品品质的安全，顾客的效果，员工的专业度，所以我各人认为产商在这方面得加强。虽然专家团队会带来好的业绩，但有时的陌生强势会伤到一些顾客，怎样的共同提高员工综合素质，让顾客买得欢心用得放心，也是我们会所和厂商的共同话题，商家只有诚信才能长久生存。

厂商诚信度待考察 沟通协作是根本

司徒雅柏范丽敏：对于店家而言都是希望自己的团队能够自己销售而不靠厂商，但事实上很多时候美容师或者顾问都还是会感觉力不从心，还要靠厂商或教授等，特别是大项目及专业性更强的项目，就像各位前辈说的外来的和尚好念经，同时也能激发部分客人的消费潜能，至于怕会不会伤客这个还是要靠我们自己把握。厂商选择与否还是要看我们客户的需求，市场的需求，诚信经营最重要!凡是都有利有弊!

中国窈窕淑女美业集团幺玉石：司徒雅柏范丽敏，利弊需要技巧转换。对厂商防弊纵利是我们工作的原则之一。和对员工一样扬长避短是原则。

厦门东方秀媛美容董佳芮：司徒雅柏范丽敏，当我们把顾客交给教授专家时。有很多东西。我们就不能把控了。比如效果，教授的承诺还依靠我们后期的技术，回访，及时跟进。不然顾客的期望值得不到满足时，我们的诚信就没了，所以。选择合作伙伴很重要。

司徒雅柏范丽敏：董佳芮，所以我们的选择很重要，员工自身的提升也是非常重要，对于厂商我们相对应更多的是配合作用，主要还是我们自己!客人才是我们自己的，很多厂商只为了销售业绩往往会夸大一些!所以厂商的诚信销售也要提高!

艾伦美业鑫山：厂商需要放下浮躁回到地上，承担起上游的责任，做好研究、创新、教导传授、扶持的事。

清风：选择项目很重要，很多人认为是项目伤客，或者外来和尚好念经，其实问题关键在于沟通!现在每家店月月活动都很多，每场活动要的都是业绩，顾客几乎次次进店就得消费，根本没把服务顾客放在第一位，如果把业绩与售后放在同等位置对待，让顾客能在消费之后接受完善的售后服务，即能让顾客认可产品及专家更能加深与店内客情，所以业绩与售后是评判优秀厂商标准更是美容院最值得深思的。

艾伦美业鑫山：厂商是男人店家是女人，男人是天女人是地，男人不担责任不成长就无法无天，大地是承载万物的，天不爱惜任意糟蹋那地将失去万物，天地需要沟通流动，就要偶尔下雨滋润大地连接大地，但如无序各干各的，那要么干旱要么水灾，都输。