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垂直B2C的春天在哪里? “三部曲”尝试破题

2013.07.24出处:虎嗅网作者:未知责任编辑:郑文卿
摘要:这几天,传出优购网COO张小军将于近日离职的消息,加之今年1月底CMO徐雷离职,重返老东家京东;7月初,高级副总裁谢云立离职加盟腾讯电商……这一连串的事件都发生在垂直B2C中最有背景与潜力的优购上,这不禁把大家的注意力又一次吸引到垂直B2C上来。


这几天,传出优购网COO张小军将于近日离职的消息,加之今年1月底CMO徐雷离职,重返老东家京东;7月初,高级副总裁谢云立离职加盟腾讯电商……这一连串的事件都发生在垂直B2C中最有背景与潜力的优购上,这不禁把大家的注意力又一次吸引到垂直B2C上来。

从拖欠供应商货款被封库的维棉,到濒临退市的“中国电商第一股”麦考林,从身陷裁员欠薪风波的尊酷、走秀等奢侈品网站,再到已经落幕的土淘、优淘居之类的创业型平台,这几年来垂直电商的日子并不好过。那些活着的,凡客转平台了,当当扩展类目并“从了”天猫,红孩子委身苏宁易购,库巴嫁了国美,整个垂直B2C哀鸿遍野,没有一家活得风光,我们禁不住会想:垂直B2C还会有春天吗?

垂直B2C的困境

目前平台型电商已成了整个电商行业的代名词,而垂直电商的命运却是风雨飘摇。垂直B2C之困主要有以下三个原因:

1、品类单一粘性不足

垂直电商的本意是某一个领域或行业的精细化商业运作,满足用户个性化需求。但目前多数垂直B2C只做到了商品品类方面的垂直,比如只卖鞋或只卖包,商品本身与服务和大平台没有任何区别。另外垂直平台受限于自身技术水平与整个商业环境的不完善,一般用户对新平台的认可度较低,与天猫京东之类的综合平台相比,缺少让用户选择的理由。

平台型电商在用户粘性方面有先天优势。用户都希望一站式购物,解决所有需求,加上一些垂直电商经营的品类本身消费周期长,不需要经常重复购买,很难形成持续的粘性,只能通过不断的购买流量来获取新用户维持销量,造成市场成本居高不下。

2、渠道成本越来越高

2011年乐淘CEO毕胜曾在中欧商学院上做了一个演讲,大意是“电商是个骗局”。他算了一笔账,垂直购销类B2C公司成本=物流10%+仓储10%+反向物流3%+客服1%+技术4%+管理人员10%+市场推广10%+代收手续费2%+包装1%≈50%,价格战的前提是平均毛利只有10%,净亏损40%。平时代销类的B2C毛利也不可能超过50%(乐淘与好乐买大致在20%~25%)。

一方面,随着人口增长红利的尾声,渠道成本的攀升是有目共睹的事实,在天猫上的每个订单推广成本升至30-100元之间,而垂直B2C已经到了100-300元之间。另一方面,平台电商有意无意的“价格战”也加速了垂直电商的转型,进一步压低商品的价格,逼迫垂直电商改变渠道(如入驻平台)。

关键词: 垂直B2C 电商 平台型电商 B2C 天猫
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