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美妆电商品牌授权之痛何时止

2013.08.19出处:中国产经新闻报作者:梁文艳责任编辑:郑文卿
摘要:日前,美妆知名电商乐蜂网与聚美优品价格战仍在发酵,“把自己玩疯,把对手玩死”,两大美妆电商的再次开战其赚足了眼球与人气。据报道,8月份,国内知名美妆B2C电商乐蜂网推出了“乐蜂网5周年庆”促销活动之际,聚美优品也同步推出了“聚美优品3.5周年庆”。两大电商均表示,8月的促销力度将会超过3月和6月的促销大战。


日前,美妆知名电商乐蜂网与聚美优品价格战仍在发酵,“把自己玩疯,把对手玩死”,两大美妆电商的再次开战其赚足了眼球与人气。

据报道,8月份,国内知名美妆B2C电商乐蜂网推出了“乐蜂网5周年庆”促销活动之际,聚美优品也同步推出了“聚美优品3.5周年庆”。两大电商均表示,8月的促销力度将会超过3月和6月的促销大战。

这场价格战让无数喜欢网购的达人们激动不已,经过几天的比拼,电商超低的价格或许表面看上去很美。

“前几天,我在某电商商城买了一款国内专业护肤深层保湿露,买回来打开后发现,乳液的颜色以及味道与之前我在专柜买的都不一样,我怀疑这次在网上购买的这款保湿露是假货。”网购达人王丽(化名)爆料说。

王丽提出的质疑与担忧并非空穴来风。据报道,6月底,兰蔻、碧欧泉、植村秀、科颜氏等品牌都发表官方声明,明确了自己的在线授权渠道:除了自己的官网,银泰网、王府井百货等线下百货商的线上商城获得授权。而纯电商渠道并未在授权之列。

“一般来讲,国内较大的化妆品网购平台有一部分产品是和品牌直接合作,产品品质相对能得到保障,但还有一部分,网站作为平台功能,化妆品电商对供应商无法完全控制,除了品牌商自己的官网及授权的渠道外,其他电商平台未得到授权,但电商的货源可能是线下商场的窜货或者海外流入的,因此,价格上相抵较低。”中商情报网日化行业研究员田佳鹏表示。

合合文化传播总经理罗高瞻认为,美妆电商品牌化妆品的进货渠道繁杂多样,有的直接从化妆品厂商拿货,有的从经销商处拿货,经销商又有一级、二级、三级等不同层级,不同地域之分,还有的通过“水客”等走私渠道,避开化妆品高关税获取利润,更有甚者打着所谓的“高仿”等旗号制假售假。这是电商发展初期阶段典型特征之一,当然这也导致了消费者购买后反馈的“假货”、“毁容”等种种问题。

乐蜂网CEO王立成曾说,乐蜂网所销售的所有产品我们都会负责,货源是从厂家和品牌方北京区域经销商进货的。这个行业较为复杂,但化妆品电商同行水货混假货的,还是有部分非法商家的。

当前,美妆电商凭借优越的价格,虽然吸引了不少消费者,但是也有一些业内人士认为,美妆电商对于知名品牌化妆品授权缺位,已经影响了消费者的信任度。

田佳鹏认为,对于化妆品电商而言,品牌授权缺位,已经严重阻碍了美妆电商进一步发展的瓶颈。化妆品电商信任危机对高端化妆品品牌的影响较大,消费者对电商渠道的消极心理仍然存在。

罗高瞻表示, 美妆电商自身也认识到这些问题了,毕竟消费者不买账,美妆电商就没有出路。一方面,一些大的美妆电商正逐步争取化妆品的直接授权,建立规范的防伪系统等,避免因货源选择不慎出现假货等情况,提升消费者的信任度;另一方面,化妆品品牌商也尝试通过更多的电商等新兴渠道销售,这些渠道发展非常快,品牌商的兴趣越来越高,美妆电商的机会就会越来越大。

关键词: 美妆电商 品牌授权 美妆 电商 乐蜂网 聚美优品
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