如今的美容院,装修的可谓越来越漂亮,不过,装修的漂亮不代表这家美容院的销售业绩就好。有些美容院,表面上各种华丽,可是销售业绩却始终上不去,究其原因,与美容师的手法、美容师个人卫生、所用产品等十大因素不无关系。下面我们就来具体了解下影响美容院销售业绩的五大因素。
因素一:产品品牌、质量
消费者都是精明人,如果美容院用的产品品牌质量和功效不过关,产品本身没有质检标识,或者产品已经过期。那么,相信这些消费者就不会来第二次了,美容院甚至还会因此惹上官司。
因素二:消毒设施
美容院除了要拥有好的产品,提供给消费者外,还需要具备好的消毒设施。经常对毛巾、美容工具等进行消毒,为消费者提供良好的环境,以防交叉感染的发生。
因素三:美容师专业标准
美容师的专业标准,也是影响美容院销售业绩的关键之一。美容院可以适当的对美容师进行培训,以提高其相关的皮肤生理知识,这样,当美容师给消费者进行介绍的时候,也可以得到消费者的信服。
因素四:不同类型的产品
许多美容院,为了节省开支,常常会只打开一套产品,无论客人是什么肤质,一律使用该类产品,这是非常不对的,经常给客户用不适合他的产品,不但效果不达标,甚至会引发皮肤问题。因此,美容院应该备齐适合不同皮肤类型的产品。
因素五:为客人检测皮肤
为客人检测皮肤,以便对症下药,提供适合客人皮肤状况的护肤品,这是每个美容院都必须要有的步骤。不过,许多美容院却没有正确的进行这一项,这些美容院会在客人未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容,这样不仅不能挑选适合客人的美容产品,也会使客人的体验变差,客人自然不愿意再来。正确的做法是,要在客人卸妆后,再为客人进行皮肤检测。
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