美容院似乎一直给人一种印象：特别的暴利!利润在5倍、10倍甚至百倍，作为一个从业近10年的老美业人，我跟大家详细解析一下原因：为什么美容院让人感觉特别暴利呢?

作者：胡波澜

美丽加互联网有限公司业务总监

138专栏作家、138特约评论员

一、美容服务本身

作为一种生活服务，美容实在算不上什么刚需，不比吃饭、坐车、住房。美容某种程度上被当作一种奢侈消费，完全是吃、穿、住不愁了，有闲钱了才会去做，所以美容主要是“有钱人”去消费。既然美容服务的是有钱人，品质自然不能低、价值自然要高，当然价格也比较贵了。人的第一反应，贵的东西比较暴利：显然，没谁觉得2块钱一瓶的矿泉水暴利嘛。实际上，30、50块的面部基础美容也可以做到，但也还是被当成一种奢侈消费。

二、美容院的装修

美容院服务的最主要客户是有钱人，自然在店铺的硬件设施上不能随意，即使不要求金碧辉煌，最简单的明亮、卫生、温馨还是必须的。美容院的装修明显比同为生活服务的餐饮店要好，即使与同为美业的美甲、美发比，美容院的面积也要大得多，10平、20平就可以开个美甲店、美发店，但美容院10平米是完全开不起来的。毕竟美容服务基本是全躺着，还有些身体按摩要脱衣服，为了隐私性得设置单间，这都提高了美容院的装修级别，给人高大上的感觉。

而实际上，很多中大型的美容院给人的第一感觉就是奢华。

三、服务业的成本组成

这一条可以算是美容院给人暴利感觉非常重要的原因。经常会举的一个例子是：美容院进一个产品的成本是100块，卖给顾客的价格是1000块，利润将近10倍，实在是太暴利了!

但正确的逻辑应该是，美容作为一种服务，除了服务过程中消耗的产品，成本最大的组成是人力成本，行规：美容顾问提成5%以上，美容师提成10%以上，再加上底薪、奖金等，人力成本最少35%以上，再加上房租、水电、各类仪器设备、囤货及装修分摊等，一家精营良好的美容院能达到30%的利润已经是非常难得。实际上很多美容院是亏损的!

拿美容类似的足浴来比较，做一次花50块钱，产品成本不到3块钱，但给到足浴师的手工提成可能得15块以上，人力成本远高于产品成本。你不能说足浴是暴利行业吧?

四、预付费模式

这条可以算是最核心的原因了。何为预付费?即顾客先充钱成为会员，后从卡内划扣进行消费享受服务。美容可以算是预付费最泛滥的行业，即使是同为美业的美甲、美发都比不上，预付费某种程度上说，甚至是中国独有的特色，在欧美、日韩都没有大面积出现。

为什么预付费造成美容院很暴利的感觉：会员充卡10000元，实际当天只是划扣300块做了一次护理，顾问可能拿了提成500块，美容师拿了手工操作提成50块，如果一个月顾客充值了20万，把房租、水电、员工工资都算上也不过5万的支出，你却收入了20万，“利润”高达15万，怎么看也是暴利啊!而如果一个店铺长年做充值推广，就能迅速赚取极大的利润，也就是暴利!

但问题是，顾客充值到店里的钱是属于店铺的吗?可以算作收入吗?懂点财务的人很快明白——明显不是。那不过是顾客放在你那的钱，这钱是属于顾客的，美容院应该把它计成负债而非收入。只有当美容院用产品或服务“消耗”掉充值的金额时，那些钱才真正属于美容院。正是因为这种看似收入实为负债的充值，让美容院以为自己赚了大钱，也让外人觉得美容是个暴利行业。

就好比收高利贷的人，别人放了一堆钱在他那，他自己及外人都误以为他很有钱，实际不过是拿着他人的钱在自HIGH，到头一算账还欠一屁债。

五、媒体报道

最近两年，关于美容院虚假承诺、消费陷阱的新闻报道越来越多。什么98元1滴的精油，免费体验被强制消费3000块，喝杯水被催眠刷了10万，100块的产品卖10000，不可否认，确实有些害群之马的美容院唯利是图、坑蒙拐骗，但也不能无视新闻媒体的有意引导。

部分媒体为了吸引眼球，故意设置些耸人听闻的标题，并暗示美容院应负全责。以98元1滴的精油为例，最后真实的情况是98元一支精油，可能是顾客听错了，也可能是媒体为了宣传效果，最终给读者留下深刻印象的，只是那暴利的98元1滴的精油。

从宏观的角度来说，并不会存在特别暴利的行业，否则就会引来大量的进入者，从而拉低此行业的利润率。而真实的情况也是如此，美容院号称暴利却实则多数店铺在亏损，不少眼红美容院暴利的进入者，乘兴而来却败兴而归——美容院远没有你以为的那么暴利!