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微营销并非美业的救命稻草

2014.01.15出处:138美业网作者:李东责任编辑:郑文卿
摘要:在刚刚过去的2013年,微营销毋庸置疑是营销界出现最多、最有亮点的关键词之一。不仅出现了大量关于“微营销”的课程,还出现了许多专门以“微营销”为主题的专业性公司,甚至还有不少美容院老板自掏腰包购买微信平台,不断发布自己美容院的信息,彷佛不做微营销就落伍了。

在刚刚过去的2013年,微营销毋庸置疑是营销界出现最多、最有亮点的关键词之一。不仅出现了大量关于“微营销”的课程,还出现了许多专门以“微营销”为主题的专业性公司,甚至还有不少美容院老板自掏腰包购买微信平台,不断发布自己美容院的信息,彷佛不做微营销就落伍了。一夜之间,微营销似乎成了美业的一根救命稻草。但在笔者看来,大家必须对微营销有一个清醒的认识,免得到时候出现较大的落差时,一时接受不了。

第一、不要神话微营销。

微信的出现只是一个通讯系统技术的更新而已,它没有那么神,自身不具备让人起死回生的能量。最简单的道理,能用钱解决的问题都不是问题,一个公共微信平台,谁都可以掏钱买,所以微信根本不是营销的核心,更不是竞争的核心与优势。

第二、不能忽略微营销的基础与前提。

现实中很多人想当然的认为,有了微信就用不着网站、博客,其实大错而特错,无论什么时候,无论互联网技术如何更新,网站网页始终都是一个根基。任何事物都有两面性,微信作为移动互联网的产物,不仅给人带来便捷,同时也有诸多局限。比如,手机没电、没有流量,甚至还需要一些技术性操作(办公、设计等)时,手机就没有那么方便了。再者,微信仅限于移动互联网,就目前来讲,远远不如网站网页的信息量大、影响力大。

第三、微营销目前还不能成为主体营销方式,只能作为一种辅助形式。

这个时代是整合的时代,任何单一的方式与营销模式,其力量都是微小的,只有整合营销才能显示出强大的力量。君不见诸如京东、天猫等如此厉害的电商,节日促销时照样要大量做平面广告(电梯广告、公交站牌广告),目的就在于凸显整合营销效果。

提到这一点,笔者想分享一个微营销指导案例:

2013年6月的一天,笔者在河南省三门市规模最大的一家养生会所向全体员工培训微信营销执行方案。下午,该店一个顾问汇报喜讯,说对面小区一个顾客通过微信联系后,马上进店来体验,体验后对服务很满意,立即办了一张会员卡。

上午培训,下午见效,这么快见到效果,有点出乎笔者意外,于是笔者详细询问事情经过。原来之前,笔者给该会所做过整合营销规划,比如在高端社区内的条幅广告与电梯框架广告,都一一得到了执行。这个顾客就是因为在电梯内看到过该会所的泡浴养生广告宣传,加微信进行了解后,感觉适合就马上进店体验了。

在这个案例中,微信营销起到了一个很好的配合作用。假设顾客没有看到电梯框架广告,就没有一点印象,仅仅靠微信的了解还是不够的;假设顾客看到了电梯广告并产生兴趣,但是没有微信的沟通渠道,顾客也不太可能马上进店。这是一环扣一环的。

第四、全民微信≠全民营销。

现在,人人都可以在网上发布信息,但并不是说人人都可以搞创作。很多人的微信上都是大众转发的内容,发得再多也没什么用。

第五、微营销的核心永远是内容。

和所有营销方式的核心一样,微营销的核心依然是内容。如果没有好的产品与项目,即使有再多的粉丝,再多的微信好友,又能怎样?如果没有科学分析及精准的市场定位,发的微信再多也创造不出应有的价值!无论何时何地,无论传播技术再怎么先进,内容决定形式,这是改变不了的规律。

评论员简介:李东,138特约评论员,世纪良谋营销策划传播机构总经理,中国著名实战派营销策划专家,10年一线市场营销策划实战经验,中国店铺营销第一人。

更多内容,请关注李东的美业博客:http://q.138job.com/u/530761/index.html

关键词: 微营销 美容院 微信 营销 案例
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