美容院做培训是一种投资，而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析，即培训需求分析。在众多的美容培训实践中，美容讲师往往将问卷置于首先，甚至是唯一的选项，真正要做好培训来帮助美容院提升业绩，美容讲师仅仅依赖一个简简单单的问卷肯定是不够的。作为美容院培训管理的关键环节，美容培训讲师也需要要掌握一定的培训需求分析技术，这样的培训才成为美容院收益最大的投资。

第一招：查找绩效差距及原因。

培训需求分析应从绩效差距入手，从绩效差距中找出美容院内员工素质能力短板，或是美容院店铺战略和美容院美容院文化需要的员工能力与员工实际能力之间的差距，从而确定能否通过美容院培训手段消除差距，提高员工生产率。

然后，美容讲师需要在发现绩效差距后，找出差距的原因，才能确定通过什么办法去消除它，帮助美容院提升业绩。若绩效差距属于环境、设备或激励制度的原因，美容讲师培训不会起什么作用，这需要美容院店铺老板自身去进行改善和调整。若是属于员工个人个性或其所具备的知识、技术或态度不足导致美容院业绩下滑，这时，美容讲师的培训才是必要的。

最后，美容讲师找出差距原因后，就要确定是采取培训还是非培训方法去消除差距，并设计解决方案。

第二招：设计简单科学的分析工具。

工具对于需求分析是很重要的一个模块，第一可以从直线经理中获取，因为直线管理者最熟悉下属工作绩效的问题在哪里。在美容院中，通常直线管理者使美容院主管、经理等，只要她们提供一定的分析工具，就能帮助美容讲师获取绩效差距的信息，由此辨别是什么领域存在绩效问题。

此外，由于美容院的员工对自己工作中的问题、障碍最了解，通过她们了解情况也能获取一定的重要信息。缺点就是她们不一定完全清楚自己在工作上缺少什么，这就需要美容讲师通过直线管理者对员工填写上来的信息进行补充和审核，并对相关员工进行问题访谈。

第三招：进行战略层面的分析。

众所周知，美容院培训最终是为美容院战略与经营目标实现服务的，从美容院经营战略到年度经营计划，从年度计划到人力资源开发计划，分析制定出一定时期的培训需求计划。

但是，美容院培训计划还要不断的随美容院业务的变化而调整才能真正服务于美容院发展的需要，因此，系统的美容院培训规划要根据基于美容院战略的人力资源规划来制定，培训需求分析就是为实现美容院战略目标对人才的要求应运而生的。所以，培训的发展方向将是建立符合美容院发展需要的员工素质模型培训体系。

当然，战略层面的分析，美容院要想培训有作用，就必须要有针对性，不能搞一刀切。因为不同的知识层次造就了不同的能力层次，统一的培训很难有显著的效果。不同的人进行不同的培训，低级的就培训基础知识，中级的就培训管理知识，管理级别高的就培训战略知识。让每一个培训的人，都可以看见潜行的方向，这就是美容院培训需求的魅力所在。