互联网之潮席卷了各个行业，独独美业在大风潮过后，没有太多改变。为什么会有这种情况?大数据应用衍生新经济现象，到底哪种经济体才适合目前的美业？今天，我们来揭开谜之底。

一、消费升级下，“美业鸦片论”走向灭亡，行业却无根本性的改变

我们首先回顾一下，过去美业的境况。

由于行业竞争激烈，美容院通过各种方式吸引顾客进来赚钱，项目卡越办越多，越办越便宜，美容院就赚不到钱，为了生存，只好向顾客推销产品。明知道顾客排斥销售，明知道把服务变成销售不对，却不得不一再为之。

旧模式、供应链效率低，造就美业尤如饮鸩止渴，尤如吞食鸦片，明知有毒却为之。这是之前美业多年积累下来的弊病，使得美业地位多年如低声下气的小媳妇。

随着互联网化的冲击，美业老板们对行业瓶颈的认知的觉醒，纷纷寻找变革的方法，以O2O改变境遇，店面互联网化，服务升级，但是从整体来看，整体似乎并不像餐饮、交通行业，有了变革后的新气象。

二、消费升级下，美业迟迟难以破冰、增势缓慢，原因有5点

我们来看现状。

美业为何迟迟难以破冰，或者说增势缓慢？消费升级下，美业无法进行相应的服务升级的具体原因是什么？

1、美业SaaS难以为继，售后店务分析是缺失

经历两年的市场洗礼，到2017年生存下来的美业SaaS公司，没有几个了。有的因为以互联网烧钱的方式推广，很快资金链断掉而死。有的主业务已经转型，转做教育培训或者产品仪器。

即便是做的相对好一些，美业邦一年半却也只做到20000余家店面，并没有像预想的那样，快速在全国大面积爆发。

之所以出现这种情况，一方面是SaaS公司没有像美业邦那么强大的地推团队。最重要的是第二点，美业SaaS软件的价值并没有被老板们深刻意识到。几乎所有的美业SaaS公司，前端做好了产品，但是后端落地培训，就结束了。帮助店面管理员工、顾客、库存、拓客等问题，却没有帮助店面进行深度数据分析，从经营层面帮助解决店面的问题。

所以，本来使用价值很大的美业SaaS，因为专业、时间及人力成本，在后端没有在店面把自身的数据报表的价值最大的传递和使用，导致客户也没有充分认知到SaaS软件的价值，口碑没有得到快速传播。

一句话总结就是，SaaS公司有数据，但是没有帮店面应用到极致。

2、咨询公司服务遇瓶颈，没有店面数据源

美业咨询公司林林总总，全国几千家，但是做大的不多。美美咨询算是做的不错的一家，他们在报表的运用上有自己独家深度分析，帮助店面做运营转型。但是，在数据采集上却没有自己的系统，所以即便做到年入几个亿甚至几十亿的美美咨询，再有一个质的提升，必须得有SaaS的数据源的助力，提升效率，才能创造更大的价值。

近一两年，有些小的咨询公司出现，大有长江后浪推前浪之势。他们就是看准时机，结合美业SaaS软件的大数据，给客户提供深度的店务分析服务，获得市场的认可。北京的恋尚美，就是这样一家咨询公司。在她所有合作的店里，都用了美业邦的软件，以店里的运营数据为基础，他们帮助店面进行报表分析，找出问题，进行项目，薪酬、股权等重新调整和设计。

一句话总结，咨询公司深度分析专业，必须得有数据源。

3、产品公司保持传统营销，没有更新理念

大部分产品公司还在沿袭以往的营销理念，拼命向店面卖套盒。这在互联网经济时代，以客户需求为中心的产品开发，是相悖的。以市场为导向，随着消费而升级而产品服务升级的巨邦公司，仅仅做美胸产品，年入数亿元。这是其他产品公司需求学习的。

4、大连锁店，没有满足自我个性需求的系统

大连锁店由于个性化需求多，普通的SaaS软件无法满足他们。如果自己也像静博士用自己的系统喜鹊上门，就需要专业的团队，耗费大量的时间、精力，以及资金投入去研发。连锁店既要保持经营专注，又想要属于自己的系统，就有了市场化的需求——定制系统。美业邦，就收到了大量美容连锁店的个性化系统定制需求。

5、二三线城市的单店，互联网化意识不强

一线城市的美业老板相对来说，接受新事物、以及观念和思维转换比较快，而二三线城市的美容院老板，互联网化的意识不强，店面发展还在沿用旧模式，发展缓慢。

而诸如美业SaaS软件这样的新事物，通常都是以城市包围农村的渗透。一线城市很好渗透，但卡在二线三线城市这下，很难继续下去。所以，二三线城市的美容单店，如果意识不开放，境状还是无法改变。

三、美业“经济共同体”的出现，才是美业真正的商机

现在是个共享经济时代，共享单车、共享拼车、共享充电宝等，让我们的生活发生巨大的改变。而美业，与餐饮、交通行为不同的是，美容院的大数据却是不能共享的，每个店面客户的数据都是保密的。这也就导致，美业SaaS公司、咨询公司、产品公司、美容院，各自为战，没有在一个共生的生态枝上发展。而面对目前的消费升级，美业经营、服务不升级就是死路一条。如果让各自为战的资源在一个生态链上发展呢?

这就需要一个共融的平台资源重组，将集美业SaaS、咨询公司店务分析、产品服务等合为一个共同依存的“经济共同体”，同乘一个诺亚方舟，经济利益共生，相互依赖。而美容院在面对店务管理、深度运营分析、产品一站式选择等有了更多的选择，可以满足自己的多种需求，再结合线下提升店内的服务，完成店面的经营和服务升级，以应对已经目前的消费升级。

美容院、美业SaaS公司、咨询公司、产品公司，发展失重才是行业不健康的体现。多赢才是机会，才是美业真正的出口！