范国刚：这是我们当前看到的比较明显的一点，仍然还有其他问题存在。譬如我们在做教育工作，毕竟也只是针对我们所接触的这一块领域，那么，或者还有百分之九十，甚至更大的知识面面是我们不了解的。而行业人在遇到这种问题时，他想改变但可能找不到出路，于是他从一个错误的山头落到另一个错误的山头上，如此以来，他永远在错误中徘徊，而瓶颈也无法突破。我觉得只有真正的专业知识、真正的专业技术才能够突破现在我们目前整体行业面临的知识不足、能力不足、专业不足的瓶颈。这个瓶颈突方式，就是要学习，接受专业的教育和再教育。

范国刚：我觉得这是一个“道法自然”的过程，一个事物和一个行业，在某一个阶段它会有一定的问题出现，也会付出相应的代价，代价过后大家深刻反思了，相应的改善和调整措施也就来了。中国的美容行业，应该说道路还是很光明的，过去的三十年只是个一个序曲，大家都在这个行业试水，出现了一些纷杂混乱的局面，这很正常，但最后它一定会朝健康专业的方向发展。

行业转变的过程就是返璞归真的过程，因为浮躁过后是平静。当人们从喧嚣中平静下来后，通过重新认识行业和自己的时候，行业的规范和清醒也就开始了。但是，一定要努力，从自身个人做起，慢慢寻求改变，改变的过程也不能过于浮躁。

范国刚：把两个问题区别开，一个是大和小的问题，一个是对和错的问题。什么叫大和小的问题，就是我们会以大多数人的认知作为一个标准，但是你岂不知，大多数人未必是对的。其实中国人对美容，尤其是专业美容这个行业，当然也包括那些买日化线产品在家里用的人，很多都是听别人讲，或者听别人建议在护理自己的皮肤。你去看病，有没有一个人说听别人说这个药好，你拿来吃的？是不是要医生指导你？所以那种做法本身就是错的，但是又是大多数人的行为。什么叫做对和错的问题呢？就是不是大多数人认知就是对的，也未必就是少数人做的就是错的，所谓对错，多少，不同和相同，都是相对的。

范国刚：最深刻的是我常觉得力不从心，个人的努力对行业的改变是微弱的，这需要很多人，甚至是几代人的努力。我最希望的是让中国人都健康起来，美起来，也很希望能在中国能打造出属于世界的美容品牌。我在国外时间很久，这种中国情结很深，不在国外生活很多年，很难感受到爱国这个词有多么浓重。

范国刚：健康、自然、协调就是美。