日前，中国消费者协会公布的统计数据显示，在网购化妆品投诉案件中，皮肤损害的案件占40.26%，其中，消费者反映最多的是化妆品导致的皮肤病问题，约有62.8%的消费者投诉使用后有皮肤问题出现，2.1%甚至投诉遭到毁容。但在有皮肤问题出现的消费者中，只有24.9%的人有医院诊断证明。

近日，由中消协指导、电子商务网站和化妆品企业联合建立的国内首个“中国电子商务化妆品真品联盟”成立，并将推出化妆品网购标准、客户服务等行业规范，解决消费者在网上买化妆品难辨真假的问题。

根据该联盟提出的行业自律倡议，所有成员将严格遵守上述自律倡议内容，愿意接受广大消费者与媒体的监督，用实际行动，践行企业社会责任与担当，为广大消费者提供质优价廉的真品，用企业的诚信经营与优质服务，来推动中国化妆品电子商务行业的健康发展，为实现国人“美丽中国梦”贡献自己的智慧与力量。