互联网时代下，美容院推出全新“o2o”模式，营造出了一条新的出路。不过，瞬间就趋于饱和，以至于一些还未开展“美业o2o”的企业苦不堪言，这可怎么办?鉴于这种情况，有企业大胆创新，推出了反向“o2o”模式。

反向“o2o”模式是什么?

我们都知道，“美业o2o”即Online To Offline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。反向“o2o”模式，顾名思义，就是反其道而行之，将线下门店的顾客带到线上，最终实现的是从线下到线上的闭环模式。

反向“o2o”模式好处

反向“o2o”模式可谓是对现有“o2o”模式的创新，那么，这种模式有哪些好处呢?反向“o2o”的发起者——国内连锁规模最大的美容连锁企业克丽缇娜，目前就在靠这种模式运行着，看看他们运行后得到了哪些好的结果吧?

对于一些很难挤出时间购物，或做美容的女性来说，反向“o2o”模式便带来了大福音。反向“o2o”模式推出的一对一专业指导咨询员，会根据客户的实际情况，提供专业的护肤和健康生活理念，以及各种产品的使用指导。

从某种意义上而言，顾客了解克丽缇娜的微商城是基于她对克丽缇娜门店的了解，在信任克丽缇娜门店的产品和服务之后，被门店的美容咨询师引导到克丽缇娜网上商城去消费，这种模式与现在通用的O2O模式正好相反：即会员客户在线下门店与企业形成信任消费，企业为了拓展更多的消费渠道和消费形式，从而将这部分顾客引入线上。

在这种情况下，只要会员在线上有购买，起推荐作用的美容咨询师就会有收入，这样就避免了各门店人才和顾客资源的流失，可谓互惠互利。