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2013年第五届中国美业人力资源发展论坛嘉宾讨论实录

2013.03.13出处:138中国美容人才网作者:138编辑部责任编辑:陈妙钿
摘要:在21世纪的今天,未来企业的竞争就是人才的竞争,老板是人力资源最大的资源,老板应该在人力资源管理中扮演什么角色呢?138中国美容人才网在第38届广东国际美博会上成功举办2013年第五届中国美业人力资源发展论坛。现将论坛嘉宾讨论语录整理出来供大家了解。

王勇成:我们在实践当中也有一些改变,拿出来与大家分享,就是在对人的观念,对员工的理念方面,我们做了调整。过去,还原美的组织架构可能跟我们很多企业是一样的,董事长、总经理在最上面,下面的是总监,各部门总监,然后再下面可能是去到经理,然后再下面是一些普通的美容师、美导。是这种组织架构的请举手跟我示意下。都不一样,那我想听听是怎么样的组织结构。不是这种关系,是吧,不是总经理在上面,我看跟我一样的很少,只有一两个,都不一样。

这可能也是一种关系,都是这样的。我想让大家看一看,这像是一个什么样的东西?上面小,下面大,是不是,这样子,有这个人力资源专家说像一个金字塔,但是我觉得它更像一个笼子、罩子,就是一个管理型的,把一个人、把那么多人,罩在动物原则上了,那从去年开始,我们做了一些新的尝试,因为总感觉90后的人特别难打交道,90后的员工特别难管理,后来我就去跟其他的90后做一些交流,我发现他们身上有很多闪光点,他们的创新力,思维的活跃度,其实他们的责任心都非常的棒。但是他们要自由,自由和管理是矛盾的,那为什么我们要去管他们,为什么把他们管死了呢。为什么不能让他们去绽放呢,发挥它的优势跟通常。

所以我决定了,我们就把还原美的组织架构倒了个个,总经理在最下面,然后才是总监,然后才是经理,然后才是我们的员工,是什么理念呢,就是尊重女性。有很多企业说客户第一,那你在跟企业联系的时候,如果他们的企业的位置不是第一的时候,你能够确保你的顾客是第一吗?所以我们倒了个个,倒了个个后,我们看到,他就像一个手,托举起来很多人,现在就落实。那么我们打造企业这样一个平台,就是为了让员工去绽放,去帮助她作一个理想的调整,我觉得这个改变是蛮大的,因为我么之前是美容院的,我们这边没有设立岗位,90后美容师,原来是这样,但现在我们发现开会的时候,它的表情是笑的。

谭邦兰:这个改变来说,应该还是很大,我是改变人力资源的人,我是从改变薪资开始,从该表价格去开始,第二个方面,就是以前我们缺什么人,我们就招来用,这招来就用,这样子招人就始终招不到最合适的。就是这个位子就这样,招了就马上用上,它是有这样一种潜质,一种能力,但没有表达出来,也肯呢过是因为在上家公司,她经营的跟我们不一样。所以她们来用,一定要给到员工这样一个过程,现在更多的是,在招聘人的时候要跟员工沟通,你对自己的未来有什么打算,是想当老板还是职业经理人,还是想当讲师,所以我们会给到他宽容的一个培训期。

而且在薪资方面,不会说你没有业绩,这三个月我只给你发多少多少钱,也不是这样子,就是要更多的看他的未来,那么我会给他一个成长的期间,像我们企业接下来也会面临招聘90后的人,或许没有,因为过去我们是在全国站,我们有美容院,而且我们派出去的人要相对成熟一点的,可能出差比较繁密一点,这是我们的想法,那90后到现在也有20以后的人了,所以以后我们也会针对90后这样一些活泼、创新然后也会有一点想自由的,我们也会做进一步的调整。

主持人:还有人员要作答,麻烦麦克风,这个机会非常难得

在场嘉宾:非常荣幸,我是梦圆皇宫的行政总监,也是中联美标的主任助理,第一个问题,因为我们刚在上一个月2号的招聘会上,确实我们拿出了将近200多个岗位进行招聘,所以我是感同身受,第一个,个人规划我们是,老总确实都是没有商业规划的,所以希望我们,这个,今天提供了这个问题,个人规划一定要到老板的高度。第二,招聘工作我们刚刚说了,如果,像这次我们在茂名评议上面招聘,她们招组织的,和我们行业格格不入的,我们招美容师,而四十多个岗位,包括共同美,结果招了5个人,10个人,你想,她们的专业不对口,所以由我们这个美博会的这个138来牵头,或者我们中联美来牵头,形成我们的招聘会,因为下次我们跟美博会的招聘,但是很震撼的,行业为什么做行业的事情,所以我倡议,我们下次,如果在9月份的美博会,我们会有一个大型的招聘会,同时进行,我想应该改满足我们招聘的需求,这是第一,那一年有两届,一个是春节期间,流失大家都感同身受,特别到春节,很多员工都要走,我们怎么办呢?我们也要有个招聘的会,那还有在上半年,我们有一个员工的调动,调动员工去培训,那这拨人怎么办呢?我们也有个招聘,我们明年举办四次打的招聘活动,我想解决我们用工难的问题,因为有所缓解。

第三个就是我们培训,我们现在就是合格人力员工,其实这个是不合理的,但是没办法,培训了又怕他走,不培训嘛又没有人力物力财力,所以我们就是留我们专业的人做专业,比如我们的杨天和,它是专业的培训机构,如果我们把这部分交给她们去培训,那么我们需求的计划,让她们培训好我们再来上岗,在我们的公司学好人力资本,再做专业的事,进行专业的培训,培训的人到我们公司来,在进行专业的实践,再进行辅导就很快,不是说浪费时间,好,那在薪酬方面,薪酬是多多益善,我们就不说了,绩效考核这个模块,比较好的模块,所有的模块都在讲钱,要考核是为了激励,激励当中呢,每个厂家的手法不一样,我们也是,告诉我们美容行业,要激励是最复杂的,因为我们的品种是最多的,内容也多,没办法去激励她们。有时候细化到一个消息的手,你说怎么激励她们,所以我们自己细化,所以我们现在自己简化,再就是劳资方面,因为我们用功方面,劳动专业方面,我们现在提倡佳能文化,所以我们也希望,我们作为美容行业,能靠我们行业,一次提高佳能化,这也希望把他当佳能。

关键词: 第38届广东国际美博会 广州美博会 138 美业人力资源发展论坛 中国美容人才网
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