138:您作为推广经理,对推广这一块肯定非常有经验,想听下您在推广公司产品这一块有哪些好的方式,可以跟大家一起分享吗?
Fian:我们公司主要推广服务和仪器,疗程为主,这才是我们主要的产品,所以我现在讲的产品不只是护肤品,而是整个服务性的东西。现在在中国来讲,我觉得成型的或者有知名度的连锁美容品牌不多,大家看到比较多的是奈瑞儿。奈瑞儿定位跟我们有点不同,我们的定位跟整体的单价较高,“INGRID MILLET英格蜜儿”是定位为高端的美容连锁品牌。
在推广方面,我们希望求精,现在的策略是先覆盖小众群体,再覆盖大众群体。我们一直都在跟很多不同的高端品牌商合作,包括周大福,周生生,六福珠宝,保利地产等……那为什么会有这种不同行业的形态的联盟呢?因为从香港的经验得出,不同的高端品牌联盟,包括跟Armani,香奈儿,客户群体是比较一致的,但又不形成一种竞争的关系,因为他们主要走的是零售业渠道,或者说不同行业的联盟起到双赢效果,我们可以非常精准地找到我们的客户群,这是其中的一方面。第二,我们致力于做好品牌建设,比如参加上海美博会,我们展会整体形象简明大气,不会太过花哨。我们公司及品牌都走高贵低调的路线。在推广上会注重广告效应,我们会针对专业的媒体杂志投放一些电视广告及杂志广告。
138:如您所说,贵公司的品牌这么好,那在市场推广这一块有没有遇到一些阻碍?
Fian:有的,虽然这是个好的品牌,有很好的团队和好的产品,毕竟是海外公司,想要在中国生存还是有些困难。阻碍方面可能就是文化背景不同,另外,我们还没有大面积去打广告,并不是所有的人都知道这个品牌,认知这个品牌,这也是我们将来要努力的地方,希望更多人可以了解“INGRID MILLET英格蜜儿”这个非常好的品牌,我们也希望可以做得更好。
138:您刚刚提到两个市场,国外和国内两个市场不一样体现在哪些方面呢?
Fian:在国外做美容,买护肤品是非常常见的事情,她们一个礼拜去做一次美容。在国内,年轻的女生保养意识不高,到了30岁左右才感觉要去做专业美容。其实,到了25岁,肌肤已有了一定的成熟度。我们应该怎么样教会国内的女生,从什么时候开始护肤,怎么才是对自己最好的,要花很多时间让女性朋友了解到美容护肤的重要性。
我们提倡高科技美容,传统的美容的效果较慢,所以我们更提倡女性用仪器做美容。仪器的功效明显,见效快、效果更持久。相对来讲,做一次仪器的效果是做手法的3次、5次的效果。但是国内的女性不太信任仪器,因为还是比较保守的观点,觉得手法是最安全的,但是手法的效果远远不及仪器好,这一点我们觉得需要引导消费者。
我想在这里呼吁广大女性消费者,其实在做美容这一块,仪器美容,高科技美容是未来必然的趋势,可以大胆地尝试。中国女性保守的思想较多,要怎么样让她们接受这一点,这是我们挺困难的一点。
138:贵公司跟美容院合作这一块顺利吗?有没有遇到其他的问题?
Fian:现在我们大部分连锁加盟店,都是直营店,除了武汉、大连、东莞的分店是合作伙伴关系。困难点,我想所有的合作都需要一个磨合的过程。我们在选择合作伙伴的时候更看重的是我们的理念是否一致,无论是经营的理念还是在品牌的建设理念,必须高度一致才能成为合作关系。所以,只要我们有共同的理念,前期就算磨合需要一个过程,至少至今为止合作非常愉快。合作伙伴选择“INGRID MILLET英格蜜儿”这个品牌,我们的团队也会全力配合,遇到问题我们会想办法帮忙去解决,所以合作伙伴对很信任及认可。
138:谢谢您接受138的采访。
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